American Water Works Company, Inc. beroperasi di seluruh Amerika Serikat, menyediakan solusi air dan limbah penting melalui berbagai anak perusahaannya. Operasinya mencakup sekitar 1.700 komunitas yang tersebar di 14 negara bagian, melayani basis pelanggan aktif sekitar 3,4 juta. Perusahaan ini melayani berbagai klien. Ini termasuk rumah tangga individu, perusahaan komersial (seperti pemasok makanan dan minuman, pengembang properti, dan perusahaan energi), serta pelanggan layanan pemadam kebakaran publik dan swasta. Klien industri, seperti produsen skala besar, fasilitas pertambangan, dan produksi, juga memanfaatkan layanannya. Selain itu, American Water Works mendukung otoritas publik, mencakup fasilitas pemerintah, sekolah, dan universitas, bersama penyedia utilitas lain serta infrastruktur air dan limbah komunitas. Selain itu, perusahaan memperluas penyediaan air dan limbah ke berbagai instalasi militer. Perusahaan juga menjalin perjanjian dengan badan pemerintahan, terutama untuk pengelolaan dan pengoperasian fasilitas air dan limbah mereka, selain menawarkan berbagai layanan tambahan. Infrastruktur perusahaan sangat besar, terdiri dari sekitar 80 instalasi pengolahan air permukaan, 480 instalasi pengolahan air tanah, dan 160 instalasi pengolahan air limbah. Jaringan luasnya juga mencakup 52.500 mil pipa utama untuk transmisi, distribusi, dan pengumpulan, bersama dengan 1.100 sumur air tanah, 1.700 stasiun pompa untuk air dan limbah, 1.300 fasilitas penyimpanan air yang diolah, dan 76 bendungan. Secara keseluruhan, perusahaan menyediakan layanan air minum, pengelolaan limbah, dan layanan tambahan kepada sekitar 14 juta individu di 24 negara bagian. Didirikan pada tahun 1886, American Water Works Company, Inc. memiliki kantor pusatnya di Camden, New Jersey.