Come acquistare criptovalute con ZEN.COM?
ZEN.COM è un portafoglio di pagamento digitale che ti consente di acquistare criptovaluta utilizzando la tua valuta locale, in modo sicuro e comodo, direttamente dal saldo del conto ZEN. Disponibile per gli utenti che hanno completato la verifica del conto, ZEN.COM offre un modo rapido e senza interruzioni per finanziare i tuoi acquisti di criptovaluta senza bisogno di una carta bancaria o di un trasferimento bancario.
L'acquisto di criptovalute con ZEN.COM è riservato esclusivamente agli utenti che hanno completato con successo la verifica del conto.
Per iniziare
Per acquistare criptovalute utilizzando il tuo conto ZEN.COM, dovrai essere registrato su ZEN.COM
Sull'app
Accedi al tuo conto sull'app OKX, vai alla sezione Acquista e vendi
Seleziona Acquista e vendi
Seleziona l'opzione Acquista dal menu a comparsa e seleziona l'asset preferito
Seleziona Acquista
Se ZEN.COM non è selezionato per impostazione predefinita, tocca Paga con > ZEN.COM
Se il tuo conto ZEN.COM non è collegato, seleziona Aggiungi metodo di pagamento > seleziona ZEN.COM dall'elenco dei metodi di pagamento
Seleziona Aggiungi metodo di pagamento per collegare il tuo conto ZEN.COM
Se richiesto, seleziona Modifica per inserire il numero di telefono registrato sul tuo conto ZEN.COM
Nota: il nome registrato sul tuo Conto OKX deve corrispondere al nome registrato sul tuo conto ZEN.COM.
Inserisci il numero di telefono registrato sul tuo conto ZEN.COM
Controlla il numero di telefono e seleziona Avanti
Seleziona Avanti
Se hai un conto ZEN.COM, riceverai una notifica push sull'app mobile ZEN.COM
Seleziona Conferma per collegare il conto ZEN.COM al tuo conto OKX
Una volta collegato il tuo conto ZEN, il tuo numero di telefono registrato con ZEN apparirà nell'app OKX, confermando che il tuo portafoglio è connesso e pronto all'uso
Seleziona la criptovaluta e l'importo che desideri acquistare e visualizza in Anteprima il tuo ordine
Seleziona la criptovaluta e l'importo
Visualizza l'anteprima del tuo acquisto e seleziona Acquista
Conferma la richiesta di pagamento sulla tua app ZEN.COM
Il pagamento sarà elaborato direttamente dal tuo saldo ZEN.COM
La tua criptovaluta sarà accreditata sul tuo conto OKX dopo il completamento del pagamento
Sul web
Accedi al tuo conto OKX, vai su Acquista criptovaluta e seleziona Acquisto rapido
Seleziona la valuta e l'asset preferiti
Seleziona la criptovaluta e l'importo
Seleziona la criptovaluta e l'importo che desideri acquistare, quindi seleziona Avanti
Seleziona ZEN.COM come metodo di pagamento
Se il tuo conto ZEN.COM non è collegato, seleziona Aggiungi conto
Seleziona Aggiungi conto
Se richiesto, seleziona Modifica per inserire il numero di telefono registrato sul tuo conto ZEN.COM
Nota: il nome registrato sul tuo Conto OKX deve corrispondere al nome registrato sul tuo conto ZEN.COMSeleziona Avanti
Controlla il numero di telefono e seleziona Acquista
Se hai un conto ZEN.COM, riceverai una notifica push sull'app mobile ZEN.COM
Seleziona Conferma per collegare il conto ZEN.COM al tuo Conto OKX
Se collegato, verrà visualizzato il tuo numero di telefono registrato su ZEN, a conferma dell'avvenuta connessione
Seleziona Avanti per visualizzare l'anteprima del tuo acquisto e seleziona Acquista
Seleziona Avanti
Conferma la richiesta di pagamento sulla tua app ZEN.COM
Il pagamento verrà elaborato direttamente dal tuo saldo ZEN.COM
La tua criptovaluta sarà accreditata sul tuo conto OKX dopo il completamento del pagamento
Domande frequenti
1. Perché posso scegliere solo determinati metodi di pagamento, tra cui ZEN.COM?
Per rispettare le normative locali e la regolamentazione, i metodi di pagamento a te disponibili si basano sui documenti di verifica del conto che hai fornito durante l'onboarding. ZEN.COM è disponibile solo per gli utenti in Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Ungheria, Danimarca, Svezia e Norvegia che hanno completato la verifica dell'identità.
2. Perché devo verificare la mia identità prima di utilizzare ZEN.COM?
La verifica dell'identità è necessaria per rispettare le regolamentazioni locali, mantenere la sicurezza della piattaforma e garantire che siano disponibili i metodi di pagamento appropriati per la tua regione.
3. Serve un conto ZEN esistente per utilizzare ZEN.COM sulla nostra piattaforma?
Sì, per completare una transazione avrai bisogno di un conto ZEN.COM esistente, con la relativa app installata e con l'accesso effettuato sul tuo telefono. Se non hai un conto ZEN, riceverai un SMS al numero di telefono fornito per scaricare la loro app e registrarti.
4. Come faccio a sapere che ZEN.COM è stato collegato con successo?
Dopo che il tuo conto ZEN è stato collegato, il numero di telefono associato al tuo conto ZEN verrà visualizzato nell'app OKX. Questo conferma che il tuo portafoglio è connesso e pronto per essere utilizzato come metodo di pagamento.
5. Posso utilizzare ZEN.COM senza ricaricarlo prima?
Per completare un acquisto, avrai bisogno di fondi sufficienti sul tuo ZEN.COM. Se il saldo è insufficiente, puoi ricaricarlo durante il flusso di registrazione a ZEN.COM oppure direttamente tramite l'app ZEN.COM prima di procedere.
6. Quali valute locali supporta ZEN.COM?
ZEN.COM supporta gli acquisti nella tua valuta locale, in base al tuo paese di residenza:
Paese | Valuta supportata |
|---|---|
Polonia | PLN (Złoty polacco) |
Romania | RON (Leu rumeno) |
Repubblica Ceca | CZK (Česká Koruna) |
Ungheria | HUF (Magyar Forint) |
Svezia | SEK (Svensk Krona) |
Danimarca | DKK (Dansk Krone) |
Norvegia | NOK (Norsk Krone) |
7. Dove posso trovare la commissione di elaborazione di ZEN.COM?
La commissione di elaborazione applicabile verrà mostrata chiaramente nella schermata Anteprima prima di confermare la transazione. Questa commissione copre gli addebiti applicati da ZEN e dal fornitore di servizi di pagamento associato per l'elaborazione del pagamento.
8. Posso prelevare fondi sul mio conto ZEN.COM dopo aver acquistato criptovaluta?
No. I prelievi verso ZEN.COM non sono al momento supportati. Per prelevare asset in criptovaluta, consulta:
9. Cosa succede se il mio pagamento ZEN.COM non va a buon fine ma i fondi vengono detratti dal mio saldo?
Nel caso in cui i fondi vengano detratti dal tuo ZEN.COM ma la transazione non venga completata, l'importo totale verrà rimborsato automaticamente sul tuo ZEN.COM. I rimborsi vengono generalmente elaborati entro poche ore dalla transazione originale.
10. Quali sono i miei limiti di transazione ZEN.COM?
Seleziona l'icona Limite "i" nella sezione Paga con per visualizzare i limiti di transazione ZEN.COM applicabili. I limiti giornalieri, settimanali e mensili si azzerano su base continua.
11. Posso disconnettere il mio ZEN.COM dalla nostra piattaforma?
Sì. Per disconnettere il tuo ZEN Wallet:
Nell'app, vai su Acquista e seleziona Paga con
Tieni premuto sul ZEN Wallet connesso nell'elenco dei metodi di pagamento
Seleziona Elimina nella finestra di conferma
Sul web, clicca sul conto Zen.com collegato
Seleziona l'icona Elimina, quindi seleziona Rimuovi nella finestra di conferma
Una volta scollegato, dovrai ricollegare il tuo conto ZEN per utilizzarlo di nuovo in futuro.
12. Cosa fare se ho problemi a collegare il mio conto ZEN?
Se riscontri problemi durante la procedura di collegamento o registrazione del conto ZEN, contatta l'Assistenza OKX per ricevere supporto. Puoi anche rivolgerti direttamente all'assistenza clienti di ZEN per problemi relativi al tuo conto ZEN o al saldo del portafoglio.