公民金融集团公司（CFG）作为公民银行全国协会的控股公司，公民银行是一家在美国提供全面零售和商业银行解决方案的主要金融机构。它服务的客户范围广泛，从个人消费者、小型企业到大型企业及各类机构。其业务分为两个主要部门：消费者银行和商业银行。消费者银行部门提供丰富多样的产品，涵盖存款账户、抵押贷款和房屋净值贷款、信用卡以及小型企业的商业贷款。它还提供财富管理、投资服务以及汽车、教育和销售点采购等领域的专业融资，同时还提供数字存款解决方案。客户通过联络中心及其先进的在线和移动银行平台与该细分市场互动。相反，商业银行部门为企业和机构客户提供复杂的金融解决方案。这些产品包括广泛的贷款和租赁产品、资金和存款管理服务、外汇以及利率和商品的风险缓解工具。此外，还提供联合贷款、企业融资咨询、并购（M&A）协助以及债务和股权资本市场服务。其客户涵盖众多行业，如政府、非营利组织、医疗保健、科技、专业服务、能源（石油和天然气）、资产与特许经营融资、资产基础贷款、商业房地产、私募股权以及赞助融资。公司拥有相当规模的实体业务，在14个州和哥伦比亚特区运营约1200家分支机构。此外，还设有114个非分支的零售和商业办事处，分布在主要国家市场，以及约3300台自动取款机网络。公民金融集团成立于1828年，总部位于罗德岛州普罗维登斯。该公司于2014年4月采用现名，此前曾以RBS公民金融集团公司名义运营。