Întrebări frecvente despre afiliere

Această Întrebări frecvente explică cum funcționează atribuirea afiliatului și rabaturile comisioanelor pentru invitați pentru utilizatorii OKX din SEE — cum să verifici cu ce afiliat ești asociat, cum se plătește rabatul comisionului, cum să îți schimbi afiliatul și cum să devii afiliat.

Atribuirea ta ca afiliat

Cum verific cu ce afiliat sunt asociat?

Accesează Centrul utilizatorului > Informații cont > Beneficii invitație.

• Dacă este afișat Invite perks, contul tău este legat de un cod de invitare. Acesta afișează Codul tău de invitare și Rata ta de rabat — rabatul la comision care se aplică în prezent. O rată de 0% înseamnă tot că ești legat; înseamnă că canalul la care ești legat nu a configurat un rabat. Consultă Rata mea de rabat arată 0%. Cum o activez?

• Dacă avantajele de invitare nu sunt afișate, contul tău nu este legat de niciun afiliat.

Notă: pagina afișează codul de invitare, nu identitatea afiliatului din spatele acestuia.

M-am înscris printr-un link afiliat, dar nu găsesc recompensele sau beneficiile. Unde sunt acestea?

Aici se confundă adesea două lucruri diferite:

• Atribuire — la ce cod de invitare este legat contul tău

• Rabat la comision — dacă acel cod oferă un rabat și la ce rată

Atribuirea la un canal nu îți oferă recompense în mod automat. Dacă rata de rabat afișată este 0%, canalul la care ești afiliat nu a stabilit una. Nu putem adăuga această rată retroactiv în numele afiliatului. Revino la acel canal și cere-le fie să seteze o rată de rabat pe codul de invitație pe care l-ai folosit, fie să distribuie linkul care conține rata pe care au promovat-o.

Orice bonus, campanie sau beneficiu pentru comunitate pe care un canal îl promovează separat este organizat de acel canal, nu de OKX.

Am uitat să introduc un cod de recomandare când m-am înscris. Pot să-l adaug acum?

Codurile de invitare sunt valabile doar în timpul înregistrării și nu pot fi adăugate retroactiv după ce contul tău există. Dacă vrei să fii legat de un afiliat, folosește în schimb procesul de reatașare — consultă Cum schimb afiliatul la care sunt legat? de mai sus.

M-am înregistrat printr-un link de pe o pagină de campanie. Se consideră asta o recomandare?

Da. Înregistrarea printr-o pagină de destinație a unei campanii care conține un channelId stabilește atribuirea ta către acel canal.

Notă: atribuirea și rabatul comisionului sunt două lucruri diferite. Faptul că ești atribuit unui canal nu înseamnă că acel canal a configurat un rabat. Verifică-ți rata de rabat în Centrul utilizatorului → Informații cont → Beneficii invitație.

Pot să închid contul și să mă înregistrez din nou pentru a putea folosi un cod de recomandare?

Nu face asta. Închiderea contului și reînregistrarea pentru a folosi un cod de recomandare pot fi considerate o încălcare și pot afecta contul tău și eligibilitatea pentru recompensă.

Rabat la comisioane

Ce este rabatul comisionului pentru invitat?

Unele coduri de invitare afiliat oferă un rabat la comision. Dacă al tău oferă, o parte din comisionul de tranzacționare pentru fiecare tranzacție eligibilă îți este returnată automat. Nu trebuie să activezi nimic.

De ce rata rabatului meu la comisionul de tranzacționare este afișată ca procent, dar nu o văd dedusă din comisioanele mele de tranzacționare?

Rabatul pentru comision nu reduce comisionul perceput la momentul tranzacției. Se aplică comisionul standard pentru nivelul tău de comision, iar rabatul îți este returnat separat ulterior. O tranzacție al cărei comision corespunde ratei tale standard este normală — nu înseamnă că rabatul lipsește.

Verifică aceste două lucruri:

• Ce produs ai tranzacționat. Rabatul se aplică tranzacțiilor eligibile spot și perpetue. Cumpărarea, vânzarea și convertirea nu se califică — acestea folosesc un preț cotat cu un spread încorporat, nu comisionul din registrul de ordine.

• Rata ta de rabat. Dacă afișează 0%, canalul la care ești conectat nu a configurat una. Consultă Rata mea de rabat afișează 0%. Cum o activez?

Poți găsi rabaturile returnate la Active > Centrul de ordine > Istoricul finanțărilor. Rabatul este returnat tranzacție cu tranzacție, așa că vei vedea o serie de credite mici în loc de o sumă forfetară.

De ce rabatul meu este mai mic decât rata de rabat declarată?

Rata ta de rabat este corectă. Se aplică la comisionul tău net de tranzacționare — nu la comisionul total afișat în tranzacție. Comisionul tău net de tranzacționare într-o tranzacție este comisionul pe care l-ai plătit, minus orice rabat plătit celeilalte părți a acelei tranzacții. Dacă cealaltă parte nu a primit rabat, comisionul tău net de tranzacționare este comisionul integral pe care l-ai plătit, iar rabatul tău se calculează pe întregul comision.

Pentru un ordin specific, contactează Suportul OKX cu ID-ul ordinului.

Ce tranzacții generează un rabat pentru utilizatorii din SEE?

Atunci când codul de invitare la care ești legat oferă un rabat la comision, rabatul se calculează pe comisionul tău net de tranzacționare pentru tranzacțiile eligibile spot și contracte la termen. Tranzacțiile de cumpărare, vânzare și conversie nu se califică. Disponibilitatea și acoperirea rabatului depind de țara ta de reședință înregistrată în Contul OKX. În cazul în care se aplică cerințe locale de reglementare, se aplică următoarele excepții:

În Spania, rabatul comisionului nu este disponibil indiferent de rata pe care un afiliat a configurat-o pe codul de invitare.

Acoperirea poate suferi modificări. În cazul în care acest articol și Termenii Programului de Afiliere diferă, prevalează Termenii.

Rata mea de rabat afișează 0%. Cum o pot activa?

Nu este nimic de activat. Nu toate codurile de invitare ale afiliaților includ un rabat la comision — dacă este oferit unul și la ce rată, este stabilit de fiecare canal. O rată de 0% înseamnă că canalul la care ești afiliat nu a configurat un rabat.

Nu putem schimba acest lucru sau să îl aplicăm retroactiv în numele afiliatului. Dacă te-ai înscris din cauza unui tarif promovat de un canal, întoarce-te la acel canal și cere-le fie să seteze rata de rabat pe codul de invitare pe care l-ai folosit, fie să distribuie linkul care chiar are acel tarif.

Primește tranzacțiile maker și taker rabaturi diferite?

Nu. Rata de rabat este aceeași pentru tranzacțiile maker și taker — este calculată pe baza comisionului tău net de tranzacționare. Maker și taker diferă prin ratele comisionului de tranzacționare, care sunt separate de rabat. Consultă tabelul de comisioane pentru aceste rate.

Conturile corporate sunt eligibile?

Da. Rabatul comisionului pentru invitat funcționează la fel pentru conturile de individ și cele corporative. Dacă primiți un rabat depinde de rata configurată de afiliat pe codul de invitare cu care v-ați înregistrat, nu de tipul contului vostru.

Schimbarea afiliatului la care ești afiliat

Vreau să fiu conectat la un afiliat, creator sau comunitate pe care o cunosc deja. Ce ar trebui să fac?

Acest lucru este diferit de a deveni afiliat tu însuți. Pentru a fi legat de un afiliat existent, folosește procesul de reatașare — consultă Cum schimb afiliatul la care sunt legat? de mai jos.

Notă: un link de forma okx.com/join/… este un link de recomandare și funcționează doar pentru înscrieri complet noi — nu poate relega un cont existent. Relegarea folosește un link de invitație Win Back, pe care afiliatul îl creează în propriul său portal.

Cum schimb afiliatul la care sunt afiliat?

Trebuie îndeplinit un singur prerechizit: afiliatul la care vrei să te alături trebuie să aibă Win Back Invitation disponibil în portalul său de afiliat, sub Centrul de marketing > Reconnect users. Dacă nu îl au, nimic din ce faci tu nu va reuși.

Există 2 moduri de a trimite cererea:

Opțiunea 1 — Link de invitație Win Back (recomandat). Roagă afiliatul să creeze un link de invitație Win Back și să ți-l trimită, apoi:

1. Deschide linkul și autentifică-te în Contul OKX.

2. Verifică codul de invitare. Este completat automat din link și nu poate fi modificat.

3. Introdu motivul pentru care te alături și trimite cererea.

Opțiunea 2 — Pagină de reatașare self-service. Deschide acest link și introdu singur ID-ul numeric al canalului afiliatului. Aceasta este aceeași pagină pentru toți utilizatorii — nu este specifică pentru tine sau pentru vreun afiliat.

Oricum, sistemul îți verifică eligibilitatea automat. Cererile sunt procesate de obicei în 24 de ore, iar tu vei fi notificat când se ia o decizie.

Notă: suportul nu poate atribui sau schimba manual atribuirea ta, iar o cerere trimisă nu poate fi anulată.

Folosesc linkul oficial de invitație Win Back al afiliatului și totuși apare că nu sunt eligibil. De ce?

Se efectuează două verificări separate înainte ca o cerere de rebind să poată fi trimisă, iar ambele trebuie să fie aprobate:

• Pe partea afiliatului — Invitația Win Back trebuie să fie disponibilă în portalul lor de afiliat, la Centrul de marketing > Reconectează utilizatorii

• Din partea ta — contul tău trebuie să treacă verificarea automată a eligibilității

Un link valid de la afiliat trece doar prima verificare. Dacă pagina încă afișează că nu ești eligibil, consultă secțiunea „Pagina afișează «Nu te poți alătura acum…»” pentru ce poți verifica singur.

Pagina afișează „Nu te poți alătura acum. Mulțumim pentru interes. Nu ești încă eligibil.” Ce înseamnă acest lucru?

Înseamnă că verificarea automată a eligibilității nu a fost trecută, deci cererea nu a putut fi trimisă.

Nu publicăm toate condițiile, dar trei dintre ele le poți verifica singur înainte să încerci din nou:

• Afiliatul nu a activat Win Back Invitation în portalul său, la Centrul de marketing > Reconectează utilizatorii. Roagă-l să confirme

• Te afli în perioada de reflecție de 30 de zile de la o cerere anterioară. Poți trimite din nou cererea după ce au trecut 30 de zile întregi de la data ultimei tale depuneri.

• Ai introdus un cod de invitare, un cod de recomandare sau un nume de comunitate în loc de ID-ul numeric al canalului. Cere afiliatului ID-ul canalului său

Dacă niciuna dintre aceste condiții nu se aplică, celelalte condiții fac parte din verificarea noastră automată. Nu le putem împărtăși sau face excepții, iar Suportul OKX nu poate modifica rezultatul.

Știu doar numele comunității sau codul de invitare. Unde găsesc ID-ul canalului?

Cere direct afiliatului ID-ul canalului — un șir de cifre pe care îl poate verifica în propriul portal de afiliat. Un cod de invitare, un cod de recomandare sau un nume de comunitate nu vor funcționa în formularul de reatașare, iar introducerea unuia dintre acestea este cel mai frecvent motiv pentru care o cerere eșuează.

Dacă folosești un link de invitație Win Back, nu ai nevoie deloc de ID-ul canalului — codul corect de invitație este completat automat.

Cum verific dacă rebind-ul meu a fost efectuat cu succes?

La 24 de ore după trimitere, verifică singur în Centrul utilizatorului > Informații cont > Beneficii invitație.

• Dacă codul de invitare afișat este cel pentru care ai aplicat, reatașarea a reușit.

• Dacă este încă codul tău vechi sau Beneficiile invitării nu apar, reatașarea nu a reușit.

De asemenea, îți trimitem o notificare odată ce cererea ta a fost procesată.

Cât de curând pot trimite o altă cerere de reatașare?

Există o perioadă de reflecție de 30 de zile, care începe să curgă din ziua în care faci trimiterea. Poți trimite din nou cererea după ce au trecut 30 de zile întregi, indiferent de rezultatul primei solicitări. Trimiterea repetată nu va accelera procesul.

Care sunt condițiile de eligibilitate pentru reatașare?

Sistemul verifică automat eligibilitatea conform unui set standard de reguli, iar condițiile individuale nu sunt publicate. Condițiile care circulă în afara OKX nu sunt o sursă oficială — nu le folosi pentru a judeca dacă te califici.

Relegarea va schimba nivelul meu de comision?

Nu. Atribuirea ta ca afiliat și rabatul tău de comision sunt separate de nivelul tău de comision — nivelul tău VIP și nivelul de volum nu sunt afectate de reatașare.

Voi păstra rabatul după reatașare?

Rabatul tău după reatașare depinde de faptul dacă afiliatul la care te conectezi nou a stabilit un rabat de comision și de rata acestuia. Reatașarea nu transferă rabatul canalului anterior către cel nou, așa că confirmă cu afiliatul țintă înainte să trimiți cererea.

Pot să revendic în continuare bonusul pentru utilizator nou după reatașare?

Sarcinile pentru bonusul pentru utilizator nou sunt calculate începând cu data înregistrării, nu cu data reatașării. Reatașarea nu resetează timpul, așadar dacă fereastra pentru sarcini s-a închis deja, aceasta rămâne închisă.

Cererea mea de reatașare a fost respinsă. Ce pot face acum?

Deciziile de rebind sunt luate automat conform unui set standard de reguli. Nu putem oferi motivul individual pentru o decizie, iar Suportul OKX nu poate revizui, anula sau relua verificarea.

Ce poți face:

• Așteaptă perioada de reflecție. Poți trimite o nouă cerere la 30 de zile după data trimiterii inițiale.

• Verifică factorii pe care îi poți controla înainte să încerci din nou, consultă aici. Dacă unul dintre aceștia se aplică, rezolvarea lui poate schimba rezultatul

• Nu închide contul și nu te înregistra din nou. Acest lucru poate fi considerat o încălcare și îți poate afecta contul și eligibilitatea pentru recompensă.

Dacă cererea este respinsă din nou după ce ai rezolvat factorii verificabili, condițiile rămase nu pot fi modificate la cerere.

Devenirea unui afiliat

Cum devin afiliat OKX?

Există 2 opțiuni:

• Aplică pe site făcând clic aici. Echipa relevantă îți va analiza cererea manual și te va anunța cu privire la rezultat.

• Actualizare automată la afiliat. Odată ce ai 5 invitați valizi, te actualizăm automat, fără o revizuire separată a eligibilității. Aceasta este de obicei ruta mai rapidă.

Notă: cele două căi funcționează în paralel. Trimiterea unei cereri manuale nu oprește actualizarea automată, iar atingerea pragului pentru actualizarea automată nu necesită aprobarea prealabilă a cererii tale manuale. Dacă aștepți o revizuire manuală, calea de actualizare automată este de obicei mai rapidă și este complet sub controlul tău.

Cum se calculează recompensele pentru afiliați?

Programul de afiliere susține 2 modele de stimulente în Europa, în funcție de disponibilitatea jurisdicțională:

• Pe bază de comision (CPS, Cost Per Sale) — recompensele sunt calculate pe comisioanele de tranzacționare eligibile generate de invitați proveniți din jurisdicțiile aplicabile.

• Bazat pe volumul de tranzacționare (TVB) — recompensele sunt calculate pe volumul eligibil de tranzacționare provenit din jurisdicțiile aplicabile.

Ce se consideră un invitat valid pentru actualizarea automată?

Un invitat valid trebuie să finalizeze verificarea identității și să efectueze tranzacții de cel puțin 50 USDC. Doar înscrierea nu este suficientă.

Cât durează verificarea manuală?

Timpul de revizuire variază și nu publicăm un termen fix de procesare. Vei fi notificat(ă) odată ce se ia o decizie.

Am aplicat să devin afiliat și nu am primit niciun răspuns. Pe cine pot contacta?

Nu publicăm un termen de procesare pentru cererile manuale de afiliere, iar Suportul OKX nu poate vedea, accelera sau influența revizuirea — decizia aparține echipei de afiliere pentru piața ta. Vei fi notificat odată ce se ia o decizie.

Două lucruri sunt sub controlul tău:

• Actualizarea automată rulează în paralel și nu necesită revizuire — consultă Cum devin afiliat OKX? de mai sus

• Dacă lucrezi deja cu un manager afiliat pentru piața ta, întrebările legate de aplicație trebuie adresate direct acestuia

Dacă nu ai încă un manager afiliat, contactează affiliates@okx.com cu UID-ul tău, țara și data la care ai aplicat. Nu trimite cererea de mai multe ori — trimiterea duplicată nu grăbește procesul de verificare.

Ce detalii ar trebui să am pregătite când aplic?

• Conturile tale de social media — X, Telegram, YouTube, Instagram și altele.

• Dimensiunea audienței tale pe fiecare platformă.

• Volumul lunar de tranzacționare al partenerilor tăi actuali pe alte exchange-uri centralizate.

• Un contact la care poți fi găsit.

Sunt afiliat OKX și am nevoie de un acord, o declarație de calcul a comisionului sau documentație pentru scopuri fiscale sau de reglementare. De unde pot obține aceste documente?

Acordurile de afiliere, documentația privind calculul comisionului și orice altceva legat de termenii tăi comerciali sunt gestionate de managerul de afiliere pentru piața ta, nu de Suportul OKX. Suportul nu poate emite, recupera sau interpreta aceste documente.

• Dacă lucrezi deja cu un manager afiliat, contactează-l direct pe acesta

• Dacă nu știi cine este managerul tău afiliat, contactează affiliates@okx.com și include UID-ul tău, ID-ul canalului, țara ta și scopul pentru care este necesar documentul — de exemplu, pentru o declarație fiscală

Suportul OKX te poate ajuta să găsești extrasurile de cont și istoricul tranzacțiilor în Contul tău OKX, dar acestea nu înlocuiesc un acord de afiliat.

Vreau să discut despre rata comisionului meu, să solicit termeni diferiți sau să vorbesc despre un parteneriat. Ce ar trebui să fac?

Ratele comisionului, bonusurile personalizate și ofertele din campanii sunt convenite cu managerul afiliat pentru piața ta. Suportul OKX nu poate modifica o rată, aproba un bonus sau angaja termeni în numele acestora, iar orice este indicat într-un chat de suport nu este obligatoriu.

Adresează-te managerului tău afiliat sau contactează affiliates@okx.com cu UID-ul tău, ID-ul canalului, țara ta și subiectul pe care dorești să-l discuți.