凯悦酒店集团作为一家国际酒店公司，管理着美国及众多全球市场的多样化物业组合。其运营结构涵盖自有和租赁酒店，以及美洲、亚太地区（ASPAC）、欧洲、非洲、中东和西南亚（EAME/SW Asia）的区域管理和特许经营部门，辅以苹果休闲集团。公司积极管理、特许经营、许可、拥有和租赁各种住宿，涵盖全方位服务和精选服务酒店、度假村、分时产权、分时所有权、住宅、度假和公寓单元。凯悦拥有众多品牌，包括Park Hyatt、Miraval、Grand Hyatt、Alila、Andaz、The Unbound Collection by Hyatt、Destination、凯悦丽晶、凯悦、汤普森酒店、凯悦中心、Joie de Vivre、凯悦Caption by Hyatt、凯悦之家、凯悦广场、凯悦Ziva、凯悦Zilara、UrCove、凯悦居乐俱乐部、凯悦居乐、凯悦度假村、Secrets度假村及水疗、Dreams度假村及水疗、Breathless度假村及Spas、Zoetry健康与水疗度假村、Alua酒店及度假村以及Sunscape度假村及水疗中心。截至2022年3月31日，凯悦全球布局约为540家酒店，提供约113,000间客房。该公司服务的客户范围广泛，从企业客户及各类协会（包括国家、州、地区、社会、政府、军队、教育、宗教和兄弟会组织）到旅行社、豪华旅游组织和个人消费者。此外，凯悦运营“凯悦世界”忠诚度计划，使会员能够赚取并兑换积分以享受酒店住宿及其他奖励。凯悦酒店集团成立于1957年，总部设在伊利诺伊州芝加哥。